Gouden begeleider
Stichting Heiloo voor Elkaar bestaat uit een groep van 20 vrijwilligers die activiteiten organiseert voor en ondersteuning biedt aan statushouders in Heiloo. Bernadette is vanaf de start 4 jaar geleden vrijwilligster bij de stichting. “Het feit dat mensen laagdrempelig ergens naartoe kunnen met al hun vragen, dat werkt gewoon heel goed.”
“Mee naar de dokter en zelfs het ziekenhuis.”
“Ik heb altijd lesgegeven op het MBO. Sinds 4 jaar ben ik met vervroegd pensioen”, vertelt Bernadette. “Al een jaar of 8 werk ik vrijwillig met statushouders. Ik ben begonnen bij vluchtelingenwerk als maatschappelijk begeleider.” De werkzaamheden van vluchtelingenwerk is overgenomen door Inova, maar in Heiloo zagen ze dat mensen na 1 of 2 jaar nog heel veel begeleiding nodig hadden. “Stichting Heiloo voor Elkaar is toen opgericht en is in dat gat gestapt. Wij blijven mensen helpen zolang ze met vragen zitten.”
Bernadette pakt een notitieboekje erbij met een waslijst aan dingen die Heiloo voor elkaar voor elkaar krijgt. Er volgt een lange opsomming. “Voorlezen voor kinderen met een achterstand, huiswerkbegeleiding, we zorgen dat de kinderen kunnen sporten, we regelen Taalmaatjes en hebben contact met Kennemer Wonen om jongeren met de betalingen of administratie te helpen. We zijn vaak dus ook het contact tussen de instanties en de statushouders. Samen met het Trefpunt regelen we naai- en fietslessen voor volwassen vrouwen.” Een keer in de week is er spreekuur, met name voor financiële zaken of het vertalen en uitleggen van brieven. “En we zitten iedere middag in de bibliotheek om kinderen en jongeren met huiswerk te helpen.”
De vrijwilligster gaat soms best ver in haar hulp. “Een jongetje van 12 belde me laatst, hij was gevallen met voetbal en wilde dat ik de dokter belde voor hem. Toen ben ik meegegaan naar de huisarts en later ook naar het ziekenhuis. Op die manier geeft dat rust voor de familie.” Maar de dankbaarheid vanuit de statushouders maakt alle moeite weer goed. De vrijwilligers belandden laatst zelfs op een Eritrese bruiloft. “Als iemand geslaagd is voor het MBO en nu in zijn eigen busje rondrijdt door Heiloo. Dat is mooi om te zien. En mijn eerste klantje was een jongen van 18. Hij was heel onzeker, in zijn eentje hier gekomen. “Je bent mijn Nederlandse moeder”, zegt hij altijd.”